Hộ kinh doanh Peli Flowers
Website: peliflowers.com
Áp dụng đối với việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin người nhận và các dữ liệu liên quan đến đơn hàng nhằm tiếp nhận, xác nhận, giao hàng, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để xử lý đơn hàng, liên hệ xác nhận, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ sau bán hàng, gửi thông báo về đơn hàng hoặc chương trình khuyến mại khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

3. Chia sẻ thông tin

Peli Flowers không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, chăm sóc khách hàng hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật. Khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng, thông tin sẽ được cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa theo quy định.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân; từ chối nhận thông tin quảng cáo; phản ánh về việc sử dụng thông tin cá nhân thông qua Hotline hoặc email của Peli Flowers.

6. Cam kết bảo mật

Peli Flowers áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Chỉ những cá nhân được phân công mới được tiếp cận dữ liệu phục vụ hoạt động kinh doanh hợp pháp.

7. Thông tin liên hệ

Hotline: 0906.625.658
Email: cskh.peliflowers@gmail.com
Địa chỉ: 1351/8/5 Phan Văn Trị, Phường Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.